現在阿里運營的人員要求越來越高，篩選比例基本都是1:1000，可以說是非常難了。雖然進不了阿里，但可以學習阿里人必備的運營思維。

1.流程化思維。

       當我們遇到一個問題時，我們會先梳理它的整個過程，把大問題分成無數個小的問題細節，這些細節會充分影響最終的結果。

       我們可以用甘特圖來鍛煉我們的過程思維。例如，您可以在處理項目時使用甘特圖。您可以在Excel工作表中繪制甘特圖，并通過條形圖顯示項目的進度及其鏈接。

2.精細化思維。

       舉個例子，天貓618的會場里有一個按鈕，在最后一個小時的時間內。想一下，當你在最后一個小時來到這個會場，你會發現有這樣一個提高您緊張的按鈕，您的購買性會不會受到緊張而提高？

       所以在詳細的流程上再精細化。每次雙11結束后，阿里會有一個內部的復盤，然后做一個非常詳細的sop，里面甚至會有幾點幾分應該改成banner，雙11萬無一失的結果離不開這些精細化的內容。

3.杠桿化思維。

      杠桿思維就是先把事情做好一個點，然后以此為杠桿點，撬動更多的事情發生。比如天貓曾經開創時尚主題，落到運營上，就要邀請更多一線品牌入駐。

      這么多一線品牌，從哪里入手？其中一家KA運營商將雅詩蘭黛視為蹺蹺板。他花了一年時間邀請雅詩蘭黛入駐天貓，但經過三天試運營，交易額突破600萬，刷新了天貓單品美妝產品的銷售記錄。之后，其他大品牌陸續進入天貓。

4.生態化思維。

       生態思維是指構建一個所有角色都能相互價值、和諧共存、共同驅動發展壯大的大環境。阿里除了小二和賣家、買家，還有誰？為了幫助賣家成長，阿里會不會為他鏈接所有阿里生態里的資源？

       簡單來說，我們應該先做一個魚塘，不管是大魚還是小魚，都要先把它們放在魚塘里養肥，讓它們在里面快樂地玩耍，最后收獲回報。

5.數據化思維。

       數據思維是從初級運營過渡到高級運營的必然過程。這兩種思想對于大工廠的經營是必不可少的。重要的是要記住，不能把活動以數據呈現出來的都是無用功。

       比如有些工作不需要KPI，有些同學覺得還不錯，但這最后會害了自己，所以一定要向老板要KPI，然后用數據反饋自己的工作成果。不然的話，沒有底氣和老板說晉升、漲工資等。

       因為阿里的流量巨大，阿里的運營會明顯看到一個活動帶來的入口流量是非常巨大的，如果因為各種細節而浪費掉流量，到最后流量轉化只有一點點，是很讓人心疼的。

6.產品化思維。

       產品性思維意味著重復那些人肉的東西可以做成工具型的產品，進而影響更多的用戶。所以，為什么阿里會從一個電商平臺發展成為一個技術驅動的公司，就是因為阿里是通過技術開發把操作重復的東西交給機器來做。

       一方面節省了運營的重復性勞動時間，同時也讓運營有更多的時間去聚集更精準的活動。但是運營工作人員必須能夠清楚地描述出產品的驚喜，這樣其他人才能幫助你產品化。