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    阿里巴巴運營非消行業的推廣要點

    發稿時間:2020-05-27 瀏覽量:1305

    非消行業的流量確實整體比消費類商品的流量要少,并且平均每個詢盤所花費的推廣費用也都要比消費類的更高,這種情況下,最重要的是一定要保障更高的轉化,

    這樣推廣才有效果。

    一、轉化率的類型

    轉化率是店鋪經營中的重要參數,相同的展現量和點擊率,轉化不同最后的營業額相差巨大!

    支付轉化率=支付買家數/訪客數

    點擊轉化率=瀏覽量/展現次數

    非銷行業在轉化中客戶的關注點依次集中在:企業實力>產品品質>售后服務>價格>其他

    二、影響轉化的因素分析

    非銷行業批發轉化現狀:

    1、目前的交易鏈路

    多層交易合計,任意環節不足都可能導致最終轉化率低。

    2、影響轉化的因素中視覺占很大一部分

    3、不良轉化會帶來負面效果,惡性循環

    4、營銷工具運用和自營銷的運用會提升轉化

    5、客服能力影響轉化

    6、交易支付因素、企業自身因素等都會影響轉化

    三、通過視覺優化提升轉化

    主要優化方向:主圖、首頁、詳情、視頻

    1、主圖優化

    達到標準:主推品近30天點擊率不低于4%

    影響主圖點擊因素:排名、主圖、價格、銷量、其他

    2、詳情優化

    達到標準:主推品近30天跳失率不高于70%及詳情停留時長不低于40秒

    詳情頁的內容占比:

    詳情頁的優化邏輯:引發興趣————產品描述————信任

    工業品批發視覺提升轉化注意點:

    a.圖文并茂的形式展示

    b.企業實力部份可頭尾相應

    c.增加合作案例

    d.文字多的內容一定要在后面

    3、首頁優化

    首頁優化達到標準:首頁跳失率不超50%

    首頁優化核心前五屏:店招、輪播、分流

    (1)店招:重點體現你的批發優勢、企業實力作為營銷文案

    (2)輪播:重點體現批發優勢、企業實力以圖文形式展示

    4、視頻的運用

    主要視頻:主圖視頻、詳情頁視頻、首頁視頻

    視頻類型:產品介紹型、工藝流程介紹、人物型、企業介紹型等、團隊風采型

    四、店鋪營銷提升轉化

    營銷工具運用:a.限時促銷 b.滿優惠 c.優惠劵

    熟練使用不同的營銷工具,不斷吸引買家,通過轉化。

    優惠券具有多種呈現形式,有技巧地設置可以有效提高轉化:

    五、客服能力提升助力轉化

    非銷行業客服應具備什么能力?

    想要提升客服能力,需要了解客戶,了解客戶才能更好的轉化。

    六、其它

    除了以上說的這些,支付交易方式也能提升轉化

    1、帳期交易開通(老客戶月結、周結助力轉化)

    2、融易收開通(有利于在額支付、開增票)

    總結

    通過分析影響轉化的因素,我們了解到,視覺優化、做好營銷、客服能力提升、支付工具使用都有助于提升轉化。

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