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    找工廠關鍵指標說明

    發稿時間:2020-12-05 瀏覽量:1133

     
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    1、工廠信息完善度:
    指工廠信息管理頁面內容的填寫程度。合計50條需要完善內容,其中必填項33條,必填項全部填完后完善度為70%,建議填寫老板帶看廠視頻則可達到80%的完善度。
    2、完美詢盤買家數定義:買家有在當日有以下三種行為的一種則算一個完美詢盤買家數,三種行為包括:
    (1)旺旺溝通定義:買家在找工廠場景里發送旺旺消息,五分鐘內商家有回復;
    (2)電話接聽定義:買家撥打語音電話,商家接通電話或者平臺接通電話;
    (3)詢價單反饋:買家發布詢價單,商家12小時內有反饋行為(報價/拒絕;
    3、加工定制服務響應率:
    服務響應率計算公式:
    服務響應率=(Mes*W1+Tel*W2+RFQ*W3)/(A1*W1+A2*W2+A3*W3)
    舉例說明:
    若商家近30天內有10次旺旺詢盤,5分鐘響應的有3次;30天內接到20個電話詢盤,其中接通的有5次;30天內接到4個詢報價單,12小時內報價的有1個;則
    近30天旺旺5分鐘響應率=3/10*100%;
    近30天電話接通率=5/20*100%;
    近30天詢價單12小時報價率=1/4*100%;
    最終的定制服務響應率為=(3/10*40%+5/20*40%+1/4*20%)/(1*40%+1*40%+1*20%)=27%
    4、加工定制交易額:買家通過商品加工定制鏈路下單的交易額為加工定制交易額
    PC端加工定制下單:
    移動端加工定制下單:

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